FKB Textraining opleidingen

ITIL 4 Drive Stakeholder Value + examen

Sector: Automatisering en ICT-toepassingen
Categorie: ITIL
Niveau: hbo
Lesduur: 3 dagen
Master IT

Beschrijving

Volg de ITIL 4 Drive Stakeholder Value training + examen. Deze driedaagse cursus biedt IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 Foundation-kwalificatie hebben, inzicht in alle soorten betrokkenheid en interacties tussen een serviceprovider en hun klanten, gebruikers, leveranciers en partners, waaronder de belangrijkste concepten voor CX, UX en journey mapping.

Meer info
Kosten

€ 1000-2000

Excl. BTW

Niveau

hbo

Lesduur

3 dagen

Opleidingstype

Klassikaal

Tip