Sector: | Marketing, Communicatie & Social Media |
Categorie: | Communicatie |
Niveau: | mboplus |
Lesduur: | 1 dagdeel |
Als je veel telefoongesprekken voert voor je werk, heb je soms te maken met langdradige, dominante of zelfs agressieve bellers. Maar hoe ga je het beste om met lastig gedrag aan de telefoon? Dat leer je in de training Motiverende gespreksvoering.
Meer infoOm www.textraining.nl nog beter te maken, zijn we benieuwd naar jouw ervaringen. Hoe beoordeel jij de opzet en werking van de opleidingssite en het -aanbod?
Help ons het subsidieproces en de aangeboden opleidingen nog beter aan te laten sluiten op jouw wensen. Het invullen van de korte vragenlijst kost je maximaal 3 minuten.