Sector: | Sales & Klantcontact |
Categorie: | Klantcontact |
Niveau: | mbo |
Lesduur: | 9 avonden |
De cursus Klantcontacten is opgezet voor u als u in uw werk veel contact met klanten onderhoudt/gaat onderhouden. U leert in korte tijd veel vaardigheden die u nodig heeft in een commerciële, klantgerichte functie. Onderwerpen die aan bod komen zijn o.a.: het maken van een offerte, commercieel zakelijke correspondentie, het verkoopgesprek, mondeling presenteren en relatiebeheer.
Meer infoOm www.textraining.nl nog beter te maken, zijn we benieuwd naar jouw ervaringen. Hoe beoordeel jij de opzet en werking van de opleidingssite en het -aanbod?
Help ons het subsidieproces en de aangeboden opleidingen nog beter aan te laten sluiten op jouw wensen. Het invullen van de korte vragenlijst kost je maximaal 3 minuten.